Сегодня: 19.01.2019
Новости
Политика
Экономика
Общество
Происшествия
Наука
Спорт

Последние новости

21:09
Сегодня
21:07
Сегодня
21:02
Сегодня
20:39
Сегодня
20:38
Сегодня
20:27
Сегодня
20:22
Сегодня
20:11
Сегодня
20:10
Сегодня
19:58
Сегодня
19:56
Сегодня
19:52
Сегодня
19:51
Сегодня
19:45
Сегодня
19:41
Сегодня
19:41
Сегодня
19:40
Сегодня
19:26
Сегодня
19:20
Сегодня
19:16
Сегодня
19:07
Сегодня
18:54
Сегодня
18:54
Сегодня
18:39
Сегодня
18:33
Сегодня

Платёж с сюрпризом. Как исчезают деньги с кредитных карт Сбербанка.

В последний день каникул Виктор из Владикавказа решил пополнить свою кредитную карту....

Время: 09:15     Дата: 11.01.2019
Новости дня - Экономика: Платёж с сюрпризом. Как исчезают деньги с кредитных карт Сбербанка. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
В последний день каникул Виктор из Владикавказа решил пополнить свою кредитную карту. 8 января он перевёл на неё деньги с дебетовой карты. Через 20 минут мужчина получил СМС-сообщение о том, что деньги успешно зачислены. Только вот при проверке баланса кредитной карты он с удивлением увидел, что сумма поступила не полностью.— Я обратился в контактный центр, где оператор сообщил мне, что часть суммы была списана за операцию по снятию наличных!!! — возмущается Виктор на портале banki.ru. — Операции по снятию наличных я никогда не производил, что, собственно, и подтвердил оператор Сбербанка. По результатам разговора было составлено обращение, которое обещают рассмотреть до 15 января 2018 года.Виктор негодует, что ему придётся ждать своих денег как минимум неделю. При этом достаточно было звонка на горячую линию, чтобы выяснить, что деньги списались за несовершённую операцию. После публичной жалобы в Сбербанке, правда, оперативно провели проверку, вернули несправедливо начисленные проценты и извинились перед Виктором.Клиентке из Клина повезло меньше.3 января жительница Клина недосчиталась на своей кредитной карте 1057 рублей. Она увидела, что эта сумма списалась в счёт страхования, но женщина была уверена: страховок она не оформляла. По словам клиентки, банк списал с неё деньги за услуги, на оформление которых она не давала согласия. Причём, судя по ответу банка на жалобу, проверка до сих пор не закончена, деньги на карту не вернулись.— Позвонила на горячую линию, мне сказали, что, мол, ну как так-то, ай-я-яй, типа, мы так не могли, — возмущается клиентка Сбербанка из Клина. — Постоянно переключали между сотрудниками после каждого вопроса. На вопрос, когда вернут деньги, они помялись и сказали попробовать обратиться с заявлением в банк. И ещё помимо этого взяли и без моего согласия заблокировали мне все карты с денежными средствами. Это вообще как называется???Но самая шокирующая история произошла в Рязани. За два дня женщина потеряла в банкоматах Сбербанка 95 тысяч рублей. Обратилась на горячую линию, где ей сказали, что решение вопроса займёт неделю.— Только вчера банкомат Сбербанка забрал у меня 50 тысяч, а сегодня уже другой забрал 45! — писала женщина 7 января. — Прихожу я, значит, снова положить деньги на кредитку. Мне ведь ждать неделю в лучшем случае, чтобы мне вернули предыдущие деньги. Кладу 100 рублей — он их берёт. Думаю: "Хорошо!" Кладу 5000 — он их берёт. Кладу оставшиеся 45 000 — и что бы вы думали? Подумал он: а зачем мне нужны деньги? Ему, видимо, нужнее. Выдал чек о сбое внесения наличных, на котором почему-то указан другой адрес — Полетаева, 29, магазин "Магнит", хотя я вносила деньги на Бирюзова, 11, магазин "Пятёрочка", и чек о внесении 5100 рублей, где уже указан правильный адрес. Как это понимать? Все чеки я сохранила для дальнейших разбирательств. Я вот уже не знаю, смеяться или плакать. Снова звоню на номер 900. И снова ждать мне неделю, и сроки могут быть перенесены.Клиентке из Рязани удалось вернуть деньги раньше, но только после жалобы в Интернете. На решение её вопроса хватило и суток. При этом далеко не все клиенты оставляют публичные жалобы, им приходится ждать возвращения своих денег неделями.— Все приведённые случаи между собой не связаны, — заверили Лайф в Сбербанке. — Никаких сбоев в работе кредитных карт Сбербанка не было. По всем обращениям наших клиентов банк проводит оперативную проверку и работает с каждым клиентом индивидуально.Кстати, такие истории бывают и с клиентами других банков. Мы рассмотрели ситуацию с пропажей денег с карт на примере Сбербанка, так как он является крупнейшим эмитентом кредитных карт в стране.— Если клиент не подписывал договор с банком на перечисление каких-либо денежных средств или снятие каких-либо комиссий, то банк не имеет права этого делать, — отметил адвокат Тимур Баязитов. — Если же всё-таки с вашего счёта сняли деньги, то есть несколько путей решения проблемы. Сначала нужно написать претензию, как это делают многие заявители. Претензия рассматривается банком от двух недель до месяца, после чего принимается решение, возвращать деньги или нет. Если же банк не отвечает, то клиент может направить жалобу в письменном виде по почте и зафиксировать факт получения письма. Таким образом, у клиента будет письменное подтверждение, что он отправлял претензию. Это необходимо, если дело дойдёт до суда. Кроме того, в случае если банк продолжает незаконно списывать денежные средства, клиент может обратиться в прокуратуру.

Экономика

Новости дня - Экономика: Авто подорожали. Как сэкономить на покупке новой машины. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Авто подорожали. Как сэкономить на покупке новой машины.
Увеличение налога на добавленную стоимость и рост пошлин на ввозимые транспортные...
Новости дня - Экономика: Выплаты-лайт. Как легально меньше платить по кредиту. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Выплаты-лайт. Как легально меньше платить по кредиту.
По данным ОКБ, выплаты по кредитам составляли в среднем 29% от ежемесячного дохода заёмщика....
Новости дня - Экономика: Рубль внезапно укрепился. Какой будет курс к концу января?. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Рубль внезапно укрепился. Какой будет курс к концу января?.
На этой неделе рубль уверенно укрепляется. К вечеру среды на Московской бирже доллар...
Новости дня - Экономика: Дюжина по цене десятка. На Урале начали продавать яйца в упаковках по 12 штук. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Дюжина по цене десятка. На Урале начали продавать яйца в упаковках по 12 штук.
Рефтинская птицефабрика в Свердловской области начала продавать яйца в упаковках...

world-weather.ru/pogoda/russia/moscow/
https://world-weather.ru/pogoda/russia/saratov/

Курс евро ЦБР на сегодня Курс евро ЦБР на сегодня Курсы НБУ на сегодня

Наши друзья:
Новости Дарганург
Новости России
Новости России Кадаркинис
Новости России Даламирсок
Новости Фадеринсор
Новости России Мирикинсон
Новости Раторонс

Политика

Новости дня - Политика: Сербия — ключ к Европе, которая, как и мы, не хочет признавать Косово. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Сербия — ключ к Европе, которая, как и мы, не хочет признавать Косово.
Президента Владимира Путина встречали в Белграде 130 тысяч сербов. Это логично и закономерно....
Новости дня - Политика: США намерены разместить ракеты в Европе. Для чего Америка стравливает народы?. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
США намерены разместить ракеты в Европе. Для чего Америка стравливает народы?.
2 февраля Соединённые Штаты планируют выйти из Договора о ликвидации ракет средней...
Новости дня - Политика: Глава ПАСЕ выразила сожаление по поводу решения РФ не направлять свою делегацию. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Глава ПАСЕ выразила сожаление по поводу решения РФ не направлять свою делегацию.
Председатель Парламентской ассамблеи Совета Европы (ПАСЕ) Лилиан Мори Паскье выразила...
Новости дня - Политика: Путин и Вучич подводят итоги переговоров в Белграде — прямая трансляция. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Путин и Вучич подводят итоги переговоров в Белграде — прямая трансляция.
Президент России Владимир Путин и его сербский коллега Александр Вучич дают пресс-конференцию...
Новости дня - Политика: Хакасский падишах. Как губернатор Коновалов осыпал подчинённых миллионами. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Хакасский падишах. Как губернатор Коновалов осыпал подчинённых миллионами.
Вокруг избранного в прошлом году главы Хакассии, коммуниста Валентина Коновалова...

Общество

Новости дня - Общество: Главные сериалы про супергероев, которые достойны вашего внимания. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Главные сериалы про супергероев, которые достойны вашего внимания.
"Стрела"Сериал "Стрела" стал переломным моментом в жизни не только поклонников...
Новости дня - Общество: Warner Bros. перенесла съёмки новых
Warner Bros. перенесла съёмки новых "Фантастических тварей".
Кинокомпания Warner Bros. отложила съёмки "Фантастических тварей". Об этом сообщает...
Новости дня - Общество: В США украли коллекцию комиксов про Бэтмена стоимостью $1,4 млн. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
В США украли коллекцию комиксов про Бэтмена стоимостью $1,4 млн.
Неизвестный украл коллекцию из 450 комиксов о Бэтмене стоимостью 1,4 миллиона долларов...
Новости дня - Общество: Netflix снимет криминальный триллер с Крисом Эвансом и Томом Холландом. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Netflix снимет криминальный триллер с Крисом Эвансом и Томом Холландом.
Сервис Netflix выпустит экранизацию романа Дональда Рэя Поллока "Дьявол навсегда"....
Новости дня - Общество: Кевин Харт снимется в экранизации
Кевин Харт снимется в экранизации "Монополии".
Названы первые подробности будущей экранизации популярной настольной игры "Монополия"....
Новости дня - Общество: Мединский объявил о ревизии российских кинофестивалей. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Мединский объявил о ревизии российских кинофестивалей.
В России будет осуществлена ревизия кинофестивалей, на проведение которых уходят...
Новости дня - Общество: Эпизод
Эпизод "Маши и Медведя" попал в Книгу рекордов Гиннесса.
Эпизод мультфильма "Маша и Медведь" вошёл в Книгу мировых рекордов Гиннесса как...
Новости дня - Общество: Маколей Калкин рассказал о дружбе с Майклом Джексоном. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Маколей Калкин рассказал о дружбе с Майклом Джексоном.
Маколей Калкин поучаствовал в подкасте Inside Of You. Его ведущий Майкл Розенбаум спросил...

Экономика

Новости дня - Экономика: Авто подорожали. Как сэкономить на покупке новой машины. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Авто подорожали. Как сэкономить на покупке новой машины.
Увеличение налога на добавленную стоимость и рост пошлин на ввозимые транспортные...
Новости дня - Экономика: Выплаты-лайт. Как легально меньше платить по кредиту. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Выплаты-лайт. Как легально меньше платить по кредиту.
По данным ОКБ, выплаты по кредитам составляли в среднем 29% от ежемесячного дохода заёмщика....
Новости дня - Экономика: Рубль внезапно укрепился. Какой будет курс к концу января?. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Рубль внезапно укрепился. Какой будет курс к концу января?.
На этой неделе рубль уверенно укрепляется. К вечеру среды на Московской бирже доллар...
Новости дня - Экономика: Дюжина по цене десятка. На Урале начали продавать яйца в упаковках по 12 штук. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Дюжина по цене десятка. На Урале начали продавать яйца в упаковках по 12 штук.
Рефтинская птицефабрика в Свердловской области начала продавать яйца в упаковках...
Новости дня - Экономика: Центробанк озвучил прогноз по инфляции к 2020 году. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Центробанк озвучил прогноз по инфляции к 2020 году.
Инфляция в РФ вернётся к уровню в 4% в 2020 году. Такой прогноз дал руководитель департамента...
Новости дня - Экономика: Табак оцифруют. Насколько подорожают сигареты. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Табак оцифруют. Насколько подорожают сигареты.
15 января прошлого года в России стартовал эксперимент по маркировке табачной продукции....
Новости дня - Экономика: Пол-литра по цене одного. Как не стать жертвой обмана на заправке. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Пол-литра по цене одного. Как не стать жертвой обмана на заправке.
На российских независимых АЗС могут появиться ценники на бензин за пол-литра, а также...
Новости дня - Экономика:
"Рекорд легко достижим". Французские СМИ удивились торговому балансу России.
Французская газета Les Echos считает, что в России по итогам 2018 года может быть побит рекорд...

Проиcшествия

Новости дня - Происшествия: В одном из сёл Мордовии найдены мёртвыми четверо мужчин. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
В одном из сёл Мордовии найдены мёртвыми четверо мужчин.
Четверо мужчин погибли в селе Козловка в Мордовии. Об этом сообщили в следственном...
Новости дня - Происшествия: В Канаде Boeing авиакомпании WestJet выкатился за пределы ВПП. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
В Канаде Boeing авиакомпании WestJet выкатился за пределы ВПП.
Самолет Boeing 737 канадской авиакомпании WestJet выкатился за пределы взлётно-посадочной...
Новости дня - Происшествия: СК проверяет данные о нападении стаи собак на 8-летнего мальчика в Подмосковье. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
СК проверяет данные о нападении стаи собак на 8-летнего мальчика в Подмосковье.
Следователи начали проверку информации о нападении сбежавших из приюта собак на восьмилетнего...
Новости дня - Происшествия: СК проводит проверку по факту избиения двух школьниц в Мурманской области. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
СК проводит проверку по факту избиения двух школьниц в Мурманской области.
СУ СК по Мурманской области начало проверку по информации об избиении двух школьниц...
Новости дня - Происшествия: В Тбилиси неизвестные ограбили и избили 93-летнего ветерана ВОВ. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
В Тбилиси неизвестные ограбили и избили 93-летнего ветерана ВОВ.
В Тбилиси неизвестные ограбили и избили 93-летнего ветерана Великой Отечественной...
Новости дня - Происшествия: Украинец попытался незаконно проникнуть на территорию Крыма. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Украинец попытался незаконно проникнуть на территорию Крыма.
Пресс-служба погрануправления ФСБ РФ сообщила о задержании гражданина Украины, который...
Новости дня - Происшествия: В Сумах задержали подозреваемых во взрыве в соборе. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
В Сумах задержали подозреваемых во взрыве в соборе.
В украинских Сумах полиция задержала подозреваемых во взрыве в Спасо-Преображенском...
Новости дня - Происшествия: Квартиру экс-главы Приморья Дарькина обокрали в центре Москвы на 7,5 млн рублей. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Квартиру экс-главы Приморья Дарькина обокрали в центре Москвы на 7,5 млн рублей.
Квартиру бывшего губернатора Приморского края Сергея Дарькина обокрали на 7,5 миллиона...

Спорт

Новости дня - Спорт: Защитник английского
Защитник английского "Фулхэма" получил травму, пока переобувался.
Защитник английского футбольного клуба "Фулхэм" Алфи Моусон получил травму накануне...
Новости дня - Спорт: По стопам отца. Мик Шумахер стал членом академии Ferrari. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
По стопам отца. Мик Шумахер стал членом академии Ferrari.
Сын легендарного автогонщика Михаэля Шумахера Мик подписал контракт с академией Ferrari....
Новости дня - Спорт: В США скончался двукратный чемпион страны по фигурному катанию. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
В США скончался двукратный чемпион страны по фигурному катанию.
Американский фигурист Джон Кафлин скончался в США на 34-м году жизни. Об этом в "Твиттере"...
Новости дня - Спорт: Глава РУСАДА обратился в WADA с просьбой не лишать статуса соответствия. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Глава РУСАДА обратился в WADA с просьбой не лишать статуса соответствия.
Глава Российского антидопингового агентства (РУСАДА) Юрий Ганус обратился с письмом...
Новости дня - Спорт: Русская
Русская "ириска". Дзюба может перейти в "Эвертон".
Нападающий "Зенита" и сборной России Артём Дзюба может перейти в английский "Эвертон"...