Сегодня: 24.06.2018
Новости
Политика
Экономика
Общество
Происшествия
Наука
Спорт

Последние новости

11:54
Сегодня
11:51
Сегодня
11:50
Сегодня
11:38
Сегодня
11:29
Сегодня
11:28
Сегодня
11:11
Сегодня
11:06
Сегодня
11:05
Сегодня
10:54
Сегодня
10:50
Сегодня
10:46
Сегодня
10:44
Сегодня
10:36
Сегодня
10:33
Сегодня
10:26
Сегодня
10:24
Сегодня
10:22
Сегодня
10:16
Сегодня
10:15
Сегодня
10:12
Сегодня
10:09
Сегодня
09:51
Сегодня
03:48
Сегодня
03:22
Сегодня

Безналичный просчёт. Как Сбербанк блокирует переводы на карты.

Андрей снимает квартиру в Хабаровске и работает фрилансером. 7 июня получил от заказчика...

Время: 12:00     Дата: 11.06.2018
Новости дня - Экономика: Безналичный просчёт. Как Сбербанк блокирует переводы на карты. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Андрей снимает квартиру в Хабаровске и работает фрилансером. 7 июня получил от заказчика перевод на карту Сбербанка — деньги за выполненный проект. Сразу же позвонил хозяйке квартиры и сказал, что сейчас переведёт ей арендную плату. Ничто не предвещало беды. Андрей открыл "Сбербанк онлайн"…К своему ужасу, он не смог перевести деньги: карта, на которой лежали все средства, оказалась заблокированной. Теперь мужчина рискует остаться на улице и лишиться залога, который оставлял хозяйке квартиры. Условие возврата залога — своевременная оплата жилья, а из-за блокировки карты Андрей не успел заплатить за квартиру вовремя.Как оказалось, карту заблокировали не просто так. Андрей раньше поменял номер телефона, а про старую сим-карту забыл. Оказалось, что кто-то смог восстановить его номер и списать деньги через СМС на номер 900. Андрей быстро спохватился, вспомнил, что не снял привязку номера к карте. Пошёл в Сбербанк, объяснил ситуацию, снял привязку к номеру. Злоумышленник снимал понемногу, и пострадавший клиент никак не мог понять, какие же суммы снимал он, а какие мошенник. Заказал расширенную выписку. В банке сказали написать заявление и к 11 июня ждать ответ. Андрей написал заявление и забыл об этой истории. Пока не остался без денег в самый неподходящий момент. Причём совершенно неожиданно.— Никто не сказал, что карта будет заблокирована, — негодует Андрей. — Карту заблокировали срочно и внезапно из-за заявления, которое я написал. Сказали, что можно с паспортом в отделении снять деньги. Но заблокировали как раз в тот момент, когда все отделения закрывались. Разумеется, снять я не успел. За квартиру по договору заплатить не успел. Найти, где перезанять, я не успел. Влип очень сильно. Спасибо, дорогой Сбербанк!Совершенно неожиданно без денег осталась и клиентка Сбербанка из Владимира. Причём тоже в самый неподходящий момент — накануне командировки. Всё началось с того, что ночью с её карты кто-то снял деньги. Она бросилась звонить по номеру 900, чтобы заблокировать карту.— У меня две карты Сбербанка, — поясняет клиентка.— Сотрудник на горячей линии попросил перевести все деньги на нормальную карту, что я и сделала через Сбербанк онлайн. И в итоге заблокировал эту нормальную карту!!! Я осталась без денег! Звонила опять на горячую линию, на что мне сказали, что рассмотрят мою заявку 9 июня. Мне завтра уезжать в командировку, а у меня нет денег и карта заблокирована!!!На этом фоне куда больше повезло Ивану из Москвы. Ему просто надоело ждать долгих переводов в карты на карту. Иван рассказывает, что каждые две недели делает перевод с карты Сбербанка на карту другого банка. И каждый раз перевод замораживается как подозрительный, карта блокируется. Таким образом, обычный перевод занимает около часа. Все попытки решить эту проблему в банке ни к каким результатам пока не привели.— Случаев жалоб на Сбербанк много, — отмечает финансовый эксперт департамента аналитики компании "Аналитика онлайн" Николай Котов. — Суть жалоб предельно ясна: банк блокирует переводы с формулировкой "подозрительные операции". Подозрительными операциями Сбер считает переводы на карты других лиц, платёжные системы, использование интернет-эквайринга и пополнение иностранных электронных кошельков либо покупку товаров за границей или через иностранных контрагентов. В общем и целом: любая операция, которую вы осуществляете впервые, считается подозрительной. Чтобы решить вопрос, стоит обратиться на горячую линию, подтвердить свою личность, назвать кодовые слова и прочее, прочее, прочее. Конечно, безопасность банка на высшем уровне, однако иной раз ситуация доходит до маразма. С 1 июля 2018 года всем банкам будет разрешена блокировка счетов при подозрительной активности.Кстати, сам Николай Котов Сбербанком вообще не пользуется. Причём после того, как ему самому заморозили перевод. Заблокировали карту физического лица из-за перевода с Quwi на 3 тыс. рублей. Николай решил не тратить время на разбирательства и подарить Сберу эти три тысячи, а сам стал клиентом другого банка. Впрочем, не все клиенты могут просто уйти из Сбербанка — крупнейшего государственного банка, который имеет самую широкую сеть офисов и банкоматов. Масштаб сети особенно чувствуется в регионах и малых городах, где у него порой просто нет альтернативы.— У Сбербанка монопольное положение, — поясняет валютный стратег ГК TeleTrade Александр Егоров. — Альтернативы Сбербанку нет ни по охвату региональной сети, ни по объёму финансовых операций. Именно поэтому большинство клиентов не могут уйти из банка, даже несмотря на истории с блокировками. Пользуясь своим монопольным положением, Сбер зачастую занимается откровенным "крохоборством", собирая комиссии за всё, что только можно. И это факт, но клиентов от этого меньше не становится.В такой ситуации банку просто незачем бороться на клиента. Как отмечает руководитель аналитического департамента "Международного финансового центра" Роман Блинов, степень лояльности к клиентам в Сбере оставляет желать лучшего. Он напоминает, что банк и раньше оказывался в скандальных ситуациях: то анкеты клиентов с персональными данными находили в мусорных баках, то совершенно неожиданно списывались деньги с карточек. Чтобы улучшить качество обслуживания, в банке должны чувствовать конкуренцию.По мнению Романа Блинова, клиентам Сбера надо учитывать ситуацию с картами. Чтобы не попасть в неприятную историю, не стоит хранить все деньги на одной карте. Более того, многие клиенты, как правило, выбирают один банк для обслуживания и проводят в нём все операции — берут кредиты, оплачивают счета, делают переводы. Тогда как если изучить все предложения финансовых услуг, то может оказаться, что для разных операций выгоднее выбирать разные банки.В Сбербанке пока не ответили на запрос Лайфа.

Экономика

Новости дня - Экономика: Центробанк предлагает изменить систему быстрых платежей. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Центробанк предлагает изменить систему быстрых платежей.
Банк России обяжет банки запрашивать согласие клиентов на зачисление средств на их...
Новости дня - Экономика: Стала известна дата проведения ПМЭФ-2019. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Стала известна дата проведения ПМЭФ-2019.
Петербургский международный экономический форум в 2019 году пройдёт с 6 по 8 июня. Об...
Новости дня - Экономика: Мяч за 20 миллионов: в России растут продажи футбольных раритетов. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Мяч за 20 миллионов: в России растут продажи футбольных раритетов.
В то время как одни болельщики покупают сувениры нынешнего чемпионата, состоятельные...
Новости дня - Экономика: Сечин назвал причины роста цен на бензин в России. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Сечин назвал причины роста цен на бензин в России.
Причинами роста российских цен на бензин стали девальвация рубля, рост мировых цен...

world-weather.ru/pogoda/russia/moscow/
https://world-weather.ru/pogoda/russia/saratov/

Курс евро ЦБР на сегодня Курс евро ЦБР на сегодня Курсы НБУ на сегодня

Наши друзья:
Новости России

Политика

Новости дня - Политика:
"По примеру Крыма". Жириновский предрёк присоединение украинских территорий к РФ.
Лидер ЛДПР Владимир Жириновский назвал Украину провалившимся государством (failed state),...
Новости дня - Политика: ВЦИОМ зафиксировал снижение рейтинга правительства из-за роста цен на бензин. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
ВЦИОМ зафиксировал снижение рейтинга правительства из-за роста цен на бензин.
Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) зафиксировал снижение рейтинга...
Новости дня - Политика: США предложили новые меры по борьбе с
США предложили новые меры по борьбе с "Северным потоком — 2".
Разгорающаяся торговая война между Соединёнными Штатами и Евросоюзом, как отмечают...
Новости дня - Политика: Британского лорда обвинили в расизме за шутку про сборную Сенегала. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Британского лорда обвинили в расизме за шутку про сборную Сенегала.
Расистский скандал развернулся из-за высказываний британского лорда, миллиардера...
Новости дня - Политика:
"Смеялись оба". Помпео на встрече с Ким Чен Ыном пошутил, что хочет его убить.
Издание напоминает, что в 2017 году Майк Помпео, говоря о возможности смены режима в Северной...

Общество

Новости дня - Общество: Александр Домогаров сыграет в четвёртой части
Александр Домогаров сыграет в четвёртой части "Гардемаринов".
Российский актёр Александр Домогаров снимется в четвёртой части фильма "Гардемарины"...
Новости дня - Общество: Стала известна причина смерти поэта Наума Коржавина. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Стала известна причина смерти поэта Наума Коржавина.
Причиной смерти поэта и прозаика Наума Коржавина стала острая сердечная недостаточность....
Новости дня - Общество: Главная героиня сериала
Главная героиня сериала "Одна за всех" экстренно прооперирована.
Актриса Анна Ардова экстренно прооперирована в Москве. Об этом сообщают СМИ.Как отмечается,...
Новости дня - Общество: Поэта и прозаика Наума Коржавина похоронят в России. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Поэта и прозаика Наума Коржавина похоронят в России.
Поэт и прозаик Наум Коржавин будет похоронен в России. Об этом сообщила его дочь Елена...
Новости дня - Общество: Финал
Финал "Игры престолов" снимали дольше последних двух сезонов.
По словам Николая Костера-Вальдау, несмотря на то, что финальный сезон "Игры престолов"...
Новости дня - Общество: Авторы
Авторы "Звёздных войн" опровергли слухи о заморозке спин-оффов.
Информация о полном прекращении работы над сольными фильмами о героях вселенной "Звёздных...
Новости дня - Общество: Актёрский состав продолжения
Актёрский состав продолжения "Оно" пополнился ещё двумя звёздами.
Актёрский состав продолжения "Оно" пополнился. К нему присоединились Ксавье Долан...
Новости дня - Общество: Звезда
Звезда "Игры престолов" Костер-Вальдау назвал самые жестокие сцены сериала.
Звезда сериала "Игра престолов" Николай Костер-Вальдау рассказал, какая сцена...

Экономика

Новости дня - Экономика: Центробанк предлагает изменить систему быстрых платежей. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Центробанк предлагает изменить систему быстрых платежей.
Банк России обяжет банки запрашивать согласие клиентов на зачисление средств на их...
Новости дня - Экономика: Стала известна дата проведения ПМЭФ-2019. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Стала известна дата проведения ПМЭФ-2019.
Петербургский международный экономический форум в 2019 году пройдёт с 6 по 8 июня. Об...
Новости дня - Экономика: Мяч за 20 миллионов: в России растут продажи футбольных раритетов. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Мяч за 20 миллионов: в России растут продажи футбольных раритетов.
В то время как одни болельщики покупают сувениры нынешнего чемпионата, состоятельные...
Новости дня - Экономика: Сечин назвал причины роста цен на бензин в России. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Сечин назвал причины роста цен на бензин в России.
Причинами роста российских цен на бензин стали девальвация рубля, рост мировых цен...
Новости дня - Экономика: Сечин предрёк дефицит нефти. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Сечин предрёк дефицит нефти.
В ближайшие десять лет мировой рынок ждёт дефицита нефти. Об этом в ходе своего выступления...
Новости дня - Экономика:
"Дочка" Ростеха начинает выпускать шубохранилища.
Госкорпорация "Ростех" планирует обеспечить россиян шубохранилищами. Выпускать...
Новости дня - Экономика: Швейцарскому туроператору запретили организовывать туры в Крым. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Швейцарскому туроператору запретили организовывать туры в Крым.
Представители Министерства экономики Швейцарии потребовали от туроператора Kira Reisen...
Новости дня - Экономика: Бензин начал дешеветь: тенденция или затишье перед ростом?. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Бензин начал дешеветь: тенденция или затишье перед ростом?.
С 11 до 15 июня в цене вырос только бензин "Нормаль-80", и то всего на четыре копейки....

Проиcшествия

Новости дня - Происшествия: В Барнауле 15 человек пострадали при столкновении плавучего кафе с опорой моста. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
В Барнауле 15 человек пострадали при столкновении плавучего кафе с опорой моста.
В Барнауле 15 человек пострадали при столкновении плавучего кафе с опорой моста во...
Новости дня - Происшествия: На Урале педофил-рецидивист заманил 10-летнюю девочку в подвал и изнасиловал. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
На Урале педофил-рецидивист заманил 10-летнюю девочку в подвал и изнасиловал.
34-летний житель Миасса заманил 10-летнюю школьницу в подвал и изнасиловал её. Задержать...
Новости дня - Происшествия: СМИ: В Москве маньяк с ножом напал на велосипедистку и пытался изнасиловать. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
СМИ: В Москве маньяк с ножом напал на велосипедистку и пытался изнасиловать.
В районе 37-го км МКАД в Москве неизвестный с ножом напал на велосипедистку и пытался...
Новости дня - Происшествия: Количество раненных при взрыве на митинге в Эфиопии возросло до 132 человек. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Количество раненных при взрыве на митинге в Эфиопии возросло до 132 человек.
Количество раненных в результате взрыва, который прогремел на митинге в Аддис-Абебе...
Новости дня - Происшествия: Более 500 человек эвакуировали из ТЦ в Самаре из-за короткого замыкания. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Более 500 человек эвакуировали из ТЦ в Самаре из-за короткого замыкания.
В торговом центре "Империя" в Самаре произошло короткое замыкание в электрооборудовании....
Новости дня - Происшествия: Помощник украинского депутата разбился в ДТП с грузовиком под Полтавой. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Помощник украинского депутата разбился в ДТП с грузовиком под Полтавой.
Помощник нардепа Верховной рады Александра Вилкула погиб в результате аварии, которая...
Новости дня - Происшествия: В ХМАО телевизор убил клиентку ночного клуба в день её рождения. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
В ХМАО телевизор убил клиентку ночного клуба в день её рождения.
В Сургуте 36-летняя женщина скончалась после того, как на неё обрушился плазменный телевизор...
Новости дня - Происшествия: В Хабаровске мужчина избил и пытался изнасиловать девочку при её младшем брате. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
В Хабаровске мужчина избил и пытался изнасиловать девочку при её младшем брате.
В Индустриальном районе Хабаровска мужчина попытался изнасиловать 11-летнюю девочку...

Спорт

Новости дня - Спорт: Сборная России провела тренировку в Самаре перед матчем с Уругваем. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Сборная России провела тренировку в Самаре перед матчем с Уругваем.
Наша национальная команда по футболу уже завтра проведёт свой третий матч в рамках...
Новости дня - Спорт: Армейцы лишаются своих легенд. Братья Березуцкие покидают ЦСКА. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Армейцы лишаются своих легенд. Братья Березуцкие покидают ЦСКА.
Защитники Алексей и Василий Березуцкие решили не подписывать новые контракты с ЦСКА....
Новости дня - Спорт: Марко Ройс ответил критикам игры сборной Германии на ЧМ-2018. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Марко Ройс ответил критикам игры сборной Германии на ЧМ-2018.
Полузащитник сборной Германии Марко Ройс, который был признан лучшим игроком матча...
Новости дня - Спорт: ФИФА может наказать швейцарских албанцев и сербского тренера после матча ЧМ-2018. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
ФИФА может наказать швейцарских албанцев и сербского тренера после матча ЧМ-2018.
Международная федерация футбола начала расследование в отношении футболистов сборной...
Новости дня - Спорт: Уругвайский футболист Хименес пропустит игру против команды России. Новости дня Россия - DaylyNews.ru
Уругвайский футболист Хименес пропустит игру против команды России.
Уругвайский футболист Хосе Хименес не сыграет в матче мирового первенства против...